Descripción del empleo
SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE
REGIONAL COCHABAMBA
OBJETIVO DEL CARGO:
- COORDINAR Y EJECUTAR LA IMPLEMENTACIÓN DE TODAS LAS ACCIONES QUE ESTÉN RELACIONADAS CON LA MEJORA EN LA EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, A TRAVÉS DE ESTUDIOS, CAPACITACIONES, EVALUACIONES, MEDICIONES Y OTROS RELACIONADOS, QUE TENGAN COMO OBJETIVO ELEVAR EL GRADO DE SATISFACCIÓN Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE PARA CON LA EMPRESA.
REQUISITOS:
- PROFESIONAL TITULADO A NIVEL DE LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, INGENIERÍA COMERCIAL O RAMAS AFINES.
- POSGRADO EN SERVICIO AL CLIENTE (DESEABLE)
- EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMA DE DOS AÑOS EN CARGOS DE SUPERVISIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE. (INDISPENSABLE)
- LUGAR DE RESIDENCIA CIUDAD DE COCHABAMBA
COMPETENCIAS:
- COMUNICACIÓN EFECTIVA
- NEGOCIACIÓN EFECTIVA
- ORIENTACIÓN AL CLIENTE
- PENSAMIENTO ANALÍTICO
- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
- TRABAJO EN EQUIPO POR OBJETIVOS
Si te interesa puedes ingresar aquí: https://lnkd.in/gCYFZSbi
Las postulaciones serán recibidas hasta 02/12/2021