JEFE NACIONAL DE ATENCION AL CLIENTE

Ubicación del empleo:
La Paz
Categoria:
Atención al Cliente
Estado del anuncio: EXPIRADO
Tipo de empleo:
Jornada completa
Fecha de publicación:
Fecha de vencimiento:
28/Julio/2021
Descripción del empleo

REF: JEFE NACIONAL DE ATENCION AL CLIENTE – LA PAZ

FORMACIÓN ACADÉMICA.

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Psicología, Comunicación Social o ramas afines.
  • Estudios de Post Grado relacionados al cargo. (Deseable)

EXPERIENCIA LABORAL.

  • Experiencia general de seis (6) años.  
  • Experiencia específica de cuatro (4) años, desempeñando cargos similares.

CONOCIMIENTOS MÍNIMOS EXIGIDOS.

  • Protocolo y atención al cliente.
  • Técnicas de comunicación y atención al cliente.
  • Administración y manejo de información
  • Ley No. 393 de Servicios Financieros.
  • Recopilación de Normas para Servicios Financieros - RNSF.
  • Manejo de paquetes de computación Microsoft Office.

COMPETENCIAS

  • Apertura al cambio.
  • Relaciones públicas.
  • Capacidad de planificación.
  • Comunicación efectiva.
  • Gestión de conflictos.
  • Orientación al logro.
  • Pensamiento estratégico.
  • Toma de riesgos y decisiones.

PRESENTACION DE POSTULACIONES

Las personas interesadas deberán remitir su Hoja de Vida actualizada, ESPECIFICANDO EL CARGO DE REFERENCIA Y PRETENSION SALARIAL al correo personalfinanciera2020@gmail.com hasta el miércoles 28 de julio de 2021.