Descripción del empleo
REF: JEFE NACIONAL DE ATENCION AL CLIENTE – LA PAZ
FORMACIÓN ACADÉMICA.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Psicología, Comunicación Social o ramas afines.
- Estudios de Post Grado relacionados al cargo. (Deseable)
EXPERIENCIA LABORAL.
- Experiencia general de seis (6) años.
- Experiencia específica de cuatro (4) años, desempeñando cargos similares.
CONOCIMIENTOS MÍNIMOS EXIGIDOS.
- Protocolo y atención al cliente.
- Técnicas de comunicación y atención al cliente.
- Administración y manejo de información
- Ley No. 393 de Servicios Financieros.
- Recopilación de Normas para Servicios Financieros - RNSF.
- Manejo de paquetes de computación Microsoft Office.
COMPETENCIAS
- Apertura al cambio.
- Relaciones públicas.
- Capacidad de planificación.
- Comunicación efectiva.
- Gestión de conflictos.
- Orientación al logro.
- Pensamiento estratégico.
- Toma de riesgos y decisiones.
PRESENTACION DE POSTULACIONES
Las personas interesadas deberán remitir su Hoja de Vida actualizada, ESPECIFICANDO EL CARGO DE REFERENCIA Y PRETENSION SALARIAL al correo personalfinanciera2020@gmail.com hasta el miércoles 28 de julio de 2021.