Descripción del empleo
SUBGERENTE DE MESA DE SERVICIOS
( Of. Nacional - La Paz)
Objetivo del puesto
- Gestionar la entrega de servicios de soporte de primera línea, proporcionados por los sectores de Mesa de Aplicaciones y Mesa de Soporte Técnico, a clientes internos y externos, de acuerdo a niveles de servicio establecidos.
Requisitos candidatos externos
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Informática o ramas afines.
- Post grado en áreas relacionadas
- Conocimientos y experiencia de buenas prácticas en el rubro (ITIL o similares)
- Conocimiento en sistema operativo Linux II, Windows, As/400 (deseable)
- Conocimiento del idioma inglés nivel medio-avanzado
- Experiencia laboral general mínima 6 años.
- Experiencia laboral especifica de 4 años en las áreas de Soporte de aplicaciones, Soporte técnico, Mesa de ayuda, Desarrollo de aplicaciones u otras relacionadas
Candidatos internos:
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Informática, ramas afines o equivalente a 6 años en el Banco.
- Post grado en áreas relacionadas.
- Conocimientos y experiencia de buenas prácticas en el rubro (ITIL o similares)
- Conocimiento en sistema operativo Linux II, Windows, As/400 (deseable)
- Conocimiento del idioma inglés nivel medio-avanzado
- Experiencia laboral especifica de 4 años en las áreas de Tecnología de la Información: Producción, Ingeniería, Mesa de Servicios, Desarrollo, Soporte Técnico
Únete al equipo BISA! Aplica hasta el 29 de noviembre. https://bit.ly/3FD2k8u
Los interesados deberán crear una cuenta y registrar tus datos, para así contar con elementos que nos permitan considerar su perfil profesional en la selección de candidatos. Si ya tiene una cuenta ingrese y actualice sus datos para la postulación, hasta el lunes 29 de noviembre del año en curso.