Ejecutivo de Ventas
Responsabilidades Principales:
• Promocionar y comercializar los servicios de la institución, identificando las necesidades de potenciales clientes y ofreciendo soluciones acordes a sus intereses.
• Contactar y dar seguimiento a clientes potenciales mediante llamadas, videollamadas, correo electrónico y redes sociales, gestionando el proceso de venta desde el primer contacto hasta la concreción del servicio.
• Colaborar en la ejecución de campañas de marketing digital y acciones promocionales, apoyando en la difusión de información institucional y generación de nuevos prospectos.
• Mantener actualizada la base de datos de contactos y registros de gestión comercial en el sistema asignado (CRM (Gestión de la Relación con el Cliente) o similar).
• Asegurar una atención cordial, profesional y enfocada en la satisfacción del cliente, siguiendo los lineamientos de calidad y comunicación institucional.
Requisitos del Cargo:
• Título profesional o técnico en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o ramas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas, marketing o atención al cliente (preferentemente en centro de llamadas, televentas, retail o servicios).
• Conocimiento básico en herramientas de marketing digital y redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp Business, entre otros).
• Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión comercial (CRM (Gestión de la Relación con el Cliente), Excel, correo electrónico).
• Disponibilidad para trabajo en horarios de oficina y campañas especiales según requerimiento.
Competencias:
• Orientación a resultados y habilidades comerciales.
• Comunicación persuasiva y escucha activa.
• Iniciativa, proactividad y creatividad para generar oportunidades de venta.
• Trabajo en equipo y colaboración con el área de marketing.
• Organización, responsabilidad y seguimiento constante.
• Adaptabilidad a cambios y disposición para aprendizaje continuo.
Interesados enviar CV actualizado a: sczgestiondeltalento@udabol.edu.bo
