Descripción del empleo
AGENTE DE NOTIFICACIONES
SANTA CRUZ
Responsabilidades principales
- Verificar la lista de envíos con observaciones que envían los Agentes de Importaciones, para realizar las notificaciones correspondientes.
- Notificar y confirmar con el cliente los detalles necesarios para empadronamiento y detalles del contenido de la carga (permisos, partida arancelaria, etc.).
- Verificar la documentación escaneada en los sistemas de DHL y confirmar los requerimientos de los Agentes de Importaciones, para notificar al cliente.
- Informar y enviar a los Agentes de Importación la documentación y / o información enviada por el cliente para completar los requisitos faltantes por los cuales se notificó.
- Verificar los Checkpoints de los envíos retenidos ingresados el día anterior en los reportes.
- Cumplir con el estándar de notificaciones a los clientes capturando el Checkpoint BN y actualizando la información en el sistema CAIA.
- Abrir en el sistema de servicio al cliente cuando no responde a las notificaciones realizadas para que el proveedor de origen pueda brindar los datos requeridos.
Requerimientos del puesto
- Formación: Técnico en Comercio Exterior o ramas afines, deseable nivel licenciatura.
- Formación complementaria: Nomenclatura arancelaria, conocimiento actualizado en las normas y procedimientos de la Aduana y de Recinto Aduanero.
- Otros conocimientos: En Logística y Tele ventas.
- Experiencia: Mínima de 6 meses en cargos afines con experiencia en gestión aduanera.
- Idiomas: Inglés técnico (deseable).
- Informática: Manejo de Microsoft Office, Excel (nivel intermedio).
- Sistemas: CAIA, SIDUNEA ++, MIRA, módulo de gestión de servicio al cliente y sistema de rastreo (deseable).
- Licencia de conducir (deseable).
Si estas interesado en formar parte de la Compañía líder en el rubro courier expreso, te invitamos a postulante en ingresando a https://lnkd.in/dgjEynC hasta el domingo 23 de Mayo incluyendo pretensión salarial y el nombre del cargo en el asunto.