CONVOCATORIA EXTERNA
La Caja de Salud de la Banca Privada, busca profesionales interesados
para ocupar el cargo de
RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL ASEGURADO Y PLATAFORMA
OBJETIVO DEL CARGO:
Contribuir a mejorar e incrementar la satisfacción de los asegurados, a través de la gestión, ejecución, coordinacion y supervisión de los sistemas procesos y procedimientos de atención y servicio al cliente o asegurado en el marco de los derechos y deberes de los asegurados
FORMACIÓN ACADEMICA
- Licenciatura en Medicina o Médico Cirujano con titulo Provisión Nacional
- Postgrado en Administración de Empresas, Gestión de Calidad (deseable)
REQUISITOS ESPECÍFICOS
- Matricula vigente en el Colegio de Profesionales correspondiente y Registro Profesional en el Ministerio de
EXPERENCIA
- Experiencia laboral general minima de cinco 15 años
- Experiencia especifica minima de dos (2) años un cargo similares (de preferencia en instituciones de Salud
CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
- Atención y Servicio al Cliente
- Gestión de la Calidad
- Gestión de procesos
- Manejo de Microsoft Office
COMPETENCIAS NECESARIAS PARA EL CARGO
- Capacidad analítica.
- Capacidad de negociación.
- Iniciativa.
Liderazgo.
- Orden y organización personal
- Solución de problemas
- Toma decisiones.
- Trabajo en equipo.
Las personas que cumplan con el perfil indicado y estén interesadas en desarrollarse profesionalmente en una institución de salud de primer nivel, podrán enviar su hoja de vida actualizada adjuntando documentación de respaldo (sobre su formación académica y certificados de trabajo como aval de la experiencia laboral) en formato PDF a la dirección electrónica postulaciones/pz@csbp.com.bo aclarando en el asunto el cargo al que postula, hasta el día 23 de mayo de 2022. Las postulaciones se manejarán con absoluta reserva.