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Importante: Las ofertas laborales se publican únicamente a través de los canales oficiales de Banco Unión. 🧐
Objetivo del Cargo
Supervisar y cumplir el presupuesto de captaciones que le sea asignado.
Atender las consultas y requerimientos del cliente de manera cordial y eficiente, realizando las transacciones solicitadas propias de la Unidad de Servicios al Cliente y siguiendo los procedimientos establecidos para tal efecto.
Asesorar a los clientes sobre los tipos de cuenta y servicios que tiene el banco y que se adecuan a sus necesidades, promoviendo la venta cruzada de todos los productos y servicios que ofrece el departamento y el resto del Banco.
Requisitos Mínimos:
1) Formación Académica:
· Titulado a nivel Técnico Superior o estudiante de último año a nivel Licenciatura en carreras Administrativas, Económicas o Financieras o Ingenierías o Ciencias Jurídicas o Comunicación Social u otras afines.
2) Experiencia Laboral:
· Preferentemente experiencia laboral de un (1) año en atención al cliente o cargos relacionados.
3) Conocimientos Normativos, Técnicos o Requerimientos Específicos:
· Se valorará cursos en: Atención al Cliente, Elaboración de informes, Normativa ASFI,
· Manejo de aplicaciones Microsoft Office (Word y Excel).
Competencias necesarias para el cargo:
· Ética profesional
· Responsabilidad y compromiso
· Orientación al cliente Interno y Externo
· Negociación y manejo de conflictos
· Trabajo en equipo
IMPORTANTE, ANTES DE POSTULAR recuerda que con la nueva plataforma de evaluaciones EVALUAR, ahora a momento de registrar tu postulación, también deberás:
- Ejecutar las evaluaciones programadas (conocimientos y psicométricas) de corta duración.
- Registrar de forma correcta la información personal (datos biográficos, formación académica, experiencia laboral tanto interna como externa con funciones específicas y fechas).
- Adjuntar los respaldos digitales de todo lo declarado.
*FECHA DE CIERRE DE CONVOCATORIA: 24/07/2026.