ASISTENTE DE CAPTACIONES Y PUNTO DE RECLAMO

Ubicación del empleo:
Cochabamba
Categoria:
Atención al Cliente
Estado del anuncio: VIGENTE
Tipo de empleo:
Contrato
Fecha de publicación:
Fecha de vencimiento:
10/Junio/2025
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Descripción del empleo

REQUERIMIENTO DE PERSONAL

Requiere contratar ASISTENTE DE CAPTACIONES Y PUNTO DE RECLAMO, que reúnan los siguientes requisitos:

OBJETIVO:

  • Atención a socios y clientes con eficiencia y eficacia en operaciones de inscripciones, registro, traspasos, aperturas y cierres de cuentas de caja de ahorro
  • Promocionar la inscripción de nuevos Socios para la Cooperativa. Prestar toda la información requerida por socios, clientes y público en general. Derivar los reclamos de los socios y/o consumidores financieros al Punto de Reclamo

 

FORMACION ACADEMICA:       

  • Formación profesional: Titulado(a) de carreras Administrativas (Economía, Administración de Empresas, Contaduría Pública), Marketing y/o ramas afines.
  • Se valorará Posgrado o Especialidad en el área de Marketing.

     

CONOCIMIENTO:

                

  • Responder a las necesidades de la entidad, consumidores financieros, metas objetivos, apertura de nuevos mercados de productos y servicios financieros.
  • Conocimiento de Marketing digital, páginas web, Facebook, Youtube, Instagram y otros.
  • Diseño gráfico publicitario que transmiten ideas, artes signos y símbolos mensajes, emociones y hasta sensaciones.
  • Conocimiento de mercado local y provincial de Cochabamba.
  • Conocimiento de ofimática a nivel intermedio.
  • Conocimiento de la Ley de Servicios Financieros
  • Conocimientos sobre administración financiera, normas y disposiciones de la ASFI. 

REQUISITOS:

 

  • Experiencia laboral de 1 año en cargos similares (Deseable).
  • Buen trato al cliente.
  • Conocimiento de estudios en Diseño, Desarrollo y Estrategia de ventas de productos pasivos y servicios.
  • Disponibilidad para realizar visitas a agencias de áreas rurales.
  • Trabajo bajo presión.

     

COMPETENCIAS PERSONALES:

 

  • Tolerancia al trabajo bajo presión
  • Capacidad de trabajo en equipo

     

Los interesados que cumplan con los requisitos mencionados, presentar su Curriculum Vitae con fotografía actualizada y carta de presentación indicando la pretensión salarial a nuestras oficinas ubicadas en la Avenida Republica Nro. 1644 Zona San Carlos o enviar al Correo: rrhh.cscb@gmail.com, hasta el marte 10 de junio del presente a Hrs.16:00

 

 

Cochabamba 07 junio de 2025