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 📍 ANALISTA DE EXPERIENCIA AL COLABORADOR - LA PAZ
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ANALISTA DE EXPERIENCIA AL COLABORADOR

Buscamos un Analista de experiencia al colaborador para que diseñe, implemente y mejore iniciativas, programas y proyectos orientados a fortalecer la experiencia del colaborador, promoviendo una cultura organizacional centrada en las personas y contribuyendo a posicionar al Banco como un referente en experiencia del colaborador.

 

Principales responsabilidades

  • Gestionar proyectos e iniciativas relacionadas con onboarding, beneficios, capacitaciones, reconocimientos y experiencia del colaborador.
  • Diseñar e implementar mejoras continuas en procesos del área de Estrategia de Personas.
  • Participar en proyectos de transformación cultural y gestión del cambio organizacional.
  • Coordinar reuniones de escucha y espacios de retroalimentación con diferentes áreas del Banco.
  • Elaborar, analizar y comunicar resultados de encuestas de satisfacción y experiencia del colaborador.
  • Investigar e implementar mejores prácticas, metodologías ágiles y nuevas tendencias en gestión de personas.
  • Coordinar acciones de comunicación interna y apoyo a campañas institucionales.
  • Elaborar reportes, indicadores y presentaciones para la toma de decisiones.

 

Formación

  • Licenciatura en Psicología, Comunicación, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.
  • Se valorarán estudios de postgrado o especialización en Gestión de Personas, Cultura Organizacional, Proyectos o áreas relacionadas.

Experiencia

  • Experiencia en Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional, Cultura Organizacional, Comunicación Interna o Gestión de Personas.
  • Experiencia en gestión y seguimiento de proyectos.
  • Se valorará experiencia en el sector financiero o bancario.

Conocimientos

  • Gestión de proyectos.
  • Elaboración y seguimiento de indicadores.
  • Diseño y análisis de encuestas.
  • Microsoft Office a nivel intermedio.
  • Metodologías ágiles (deseable).
  • Inglés intermedio (deseable).

Competencias

  • Pensamiento analítico.
  • Comunicación efectiva.
  • Trabajo en equipo.
  • Organización y administración del tiempo.
  • Orientación a resultados.
  • Innovación.
  • Proactividad.