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📍 ANALISTA DE EXPERIENCIA AL COLABORADOR - LA PAZ
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ANALISTA DE EXPERIENCIA AL COLABORADOR
Buscamos un Analista de experiencia al colaborador para que diseñe, implemente y mejore iniciativas, programas y proyectos orientados a fortalecer la experiencia del colaborador, promoviendo una cultura organizacional centrada en las personas y contribuyendo a posicionar al Banco como un referente en experiencia del colaborador.
Principales responsabilidades
- Gestionar proyectos e iniciativas relacionadas con onboarding, beneficios, capacitaciones, reconocimientos y experiencia del colaborador.
- Diseñar e implementar mejoras continuas en procesos del área de Estrategia de Personas.
- Participar en proyectos de transformación cultural y gestión del cambio organizacional.
- Coordinar reuniones de escucha y espacios de retroalimentación con diferentes áreas del Banco.
- Elaborar, analizar y comunicar resultados de encuestas de satisfacción y experiencia del colaborador.
- Investigar e implementar mejores prácticas, metodologías ágiles y nuevas tendencias en gestión de personas.
- Coordinar acciones de comunicación interna y apoyo a campañas institucionales.
- Elaborar reportes, indicadores y presentaciones para la toma de decisiones.
Formación
- Licenciatura en Psicología, Comunicación, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Se valorarán estudios de postgrado o especialización en Gestión de Personas, Cultura Organizacional, Proyectos o áreas relacionadas.
Experiencia
- Experiencia en Experiencia del Colaborador, Desarrollo Organizacional, Cultura Organizacional, Comunicación Interna o Gestión de Personas.
- Experiencia en gestión y seguimiento de proyectos.
- Se valorará experiencia en el sector financiero o bancario.
Conocimientos
- Gestión de proyectos.
- Elaboración y seguimiento de indicadores.
- Diseño y análisis de encuestas.
- Microsoft Office a nivel intermedio.
- Metodologías ágiles (deseable).
- Inglés intermedio (deseable).
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Organización y administración del tiempo.
- Orientación a resultados.
- Innovación.
- Proactividad.