Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Procesos Centrales que se encargará del monitoreo transaccional para prevenir fraudes en nuestros distintos canales. Buscamos una persona responsable, ordenada y con habilidades interpersonales destacadas.
Responsabilidades:
Validar historial transaccional de clientes por operaciones inusuales fuera de su comportamiento normal
Realizar contacto telefónico con los clientes.
Realizar bloqueos y restricciones a tarjetas y cuentas
Atención de turnos de monitoreo en distintos horarios y fin de semana.
Requerimientos:
Licenciatura en Administración de empresas, Ingenieria comercial o afines a la posición.
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en el sector bancario.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión (indispensable)
Ser una persona responsable, ordenada, minuciosa, ágil y dinámica
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Auxiliar Procesos Centrales Monitoreo - La Paz
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