Si eres una persona responsable, enfocada a los resultados y buscas seguir desarrollando tu carrera laboral, ¡te invitamos a formar parte del banco más solido de Bolivia!
En este cargo podras monitorear la calidad y eficiencia de los servicios otorgados por las áreas componentes de Operaciones Centrales y coordinar los esfuerzos de mejoramiento de sus procesos.
Entre las responsabilidades del cargo podemos detallar:
– Analizar y comprender los procesos operativos del Banco en el área de Operaciones Centrales.
– Diseñar soluciones informáticas para la automatización de procesos, utilizando herramientas y tecnologías adecuadas.
– Programar y desarrollar sistemas informáticos según los requerimientos y especificaciones establecidas.
– Realizar pruebas de calidad y aseguramiento de sistemas automatizados.
– Colaborar con otros equipos y áreas para la implementación efectiva de las soluciones diseñadas.
– Mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías en automatización de procesos y sistemas bancarios
Requisitos:
– Experiencia en medición y gestión de indicadores de rendimiento y servicio KPI, SLA, OLA (Deseable)
– Experiencia en relevamiento, análisis, diseño y/o diagramación de procesos (Deseable)
-Manejo de herramientas de la Suite MS Office a nivel avanzado (Indispensable)
-Conocimiento en modelos estadísticos (Deseable).
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