Descripcion del puesto

Importante Cadena de Restaurantes requiere incorporar a su equipo de trabajoa un:

WSDE

PERFIL PROFESIONAL: ESTUDIOS Y REQUERIMIENTOS

A. Formación Académica (Estudios)

  • Educación: Licenciatura o egresado en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas, Relaciones Públicas o carreras afines.

  • Cursos Valorados: Ventas Consultivas, Negociación Estratégica, Organización de Eventos o WhatsApp Business Corporativo.

B. Experiencia Laboral Comprobable

  • Tiempo de Experiencia: Mínimo de 2 años desempeñando funciones de ventas consultivas, ejecutivos de cuentas o relaciones públicas.

  • Rubros de Procedencia: Hoteles, salones de eventos, empresas de catering, agencias de relaciones públicas, retail premium o venta de intangibles corporativos.

  • Logros Exigidos: Historial demostrable en cumplimiento de metas comerciales mensuales y manejo simultáneo de clientes corporativos (compras a gran escala) y atención directa al público.

C. Conocimientos Técnicos Críticos

  • Técnicas de Negociación Híbridas: Capacidad para interactuar con un lenguaje formal ante personas con rango gerencial (B2B) y con un trato carismático y empático ante un cliente particular (B2C).

  • Herramientas Digitales: Manejo intermedio de Microsoft Excel para elaboración de cotizaciones y bases de datos. Dominio de WhatsApp Business (etiquetas, plantillas) y herramientas visuales como Canva o PowerPoint para armar propuestas atractivas.

D. Competencias Blandas (Soft Skills)

  • Proactividad y Autogestión Extrema: Perfil dinámico que organice su propia agenda semanal combinando días de visita a oficinas con fines de semana de control de eventos en salón.

  • Fluidez Verbal y Empatía: Excelente presencia, dicción y carisma para vender experiencias gastronómicas memorables.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES PRINCIPALES

A. Gestión Comercial Corporativa (B2B)

  • Prospección y Apertura de Cuentas: Identificar, visitar y captar de manera diaria nuevas empresas, multinacionales e instituciones en La Paz y Santa Cruz para ofrecer el portafolio de servicios.

  • Cierre de Convenios e Incentivos: Negociar contratos de beneficio de consumo para empleados de empresas aliadas y comercializar paquetes masivos de vales o cupones de consumo (físicos/digitales).

  • Venta de Catering y Grandes Eventos: Comercializar el servicio de catering externo y reservas exclusivas de salones para aniversarios corporativos, lanzamientos de marca o cenas de fin de año.

B. Gestión de Experiencias y Eventos Privados (B2C)

  • Realizar campañas estratégicas comerciales de atracción.

  • Captación de Celebraciones Particulares: Atender, cotizar y realizar el seguimiento de solicitudes de clientes individuales para fechas especiales.

  • Impulso de Canales Propios y Fidelización: Gestionar la base de datos de clientes frecuentes utilizando estrategias directas de atracción. 

  • Preventas de Temporada Alta: Liderar las campañas de reserva anticipada y paquetes cerrados para las fechas comerciales más fuertes del año (Día de la Madre, San Valentín, Navidad), asegurando el 100% de ocupación en salones.

C. Coordinación Operativa y Administración

  • Enlace Interno (Sala y Cocina): Comunicar y coordinar con el Gerente de Operaciones de Sala y el Director de Cocina la agenda de eventos confirmados (B2B o B2C), detallando montajes, gramajes especiales y flujos para no afectar la operación regular.

  • Control de KPIs y CRM: Mantener el registro diario de clientes e interacciones en la base de datos y presentar informes semanales a gerencia sobre el cumplimiento del presupuesto de ventas asignado.