SUPERVISOR DE OPERACIONES Y PROYECTOS NOC
La División de Proyectos & Servicios (Innovación & Digitalización) de HANSA LTDA busca incorporar a su equipo un Supervisor de Operaciones y Proyectos - NOC.
Este rol estratégico está orientado a profesionales de alta competencia, responsables de liderar el control operativo y la generación de reportes para clientes y gerencia durante todo el ciclo de vida de los proyectos, desde la adjudicación hasta la facturación.
El cargo es 100% presencial, con base en La Paz, y con alcance de gestión regional enfocado en operaciones para Chile, Bolivia y LATAM.
ENFOQUE DE TRABAJO
Fortalecimiento de la innovación y la digitalización en el despliegue de proyectos de telecomunicaciones.
OBJETIVO DEL CARGO
- Asegurar la continuidad operativa y la rentabilidad de los proyectos mediante el monitoreo en tiempo real de las plataformas de gestión.
- Gestionar la asignación y seguimiento de órdenes de trabajo a las cuadrillas en campo.
- Supervisar integralmente el flujo operativo y financiero de los proyectos.
REQUISITOS
Formación Académica
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras técnicas afines.
Gestión de Plataformas y NOC
- Experiencia sólida en monitoreo de infraestructura de software, aplicativos dedicados y gestión integral de incidentes o fallas.
Herramientas Corporativas
- Conocimientos en ecosistemas de gestión de proyectos y flujos de trabajo (Project Server, CRM u otras plataformas similares).
Análisis y Gobernanza de Datos
- Capacidad analítica avanzada para diseño de dashboards, estructuración de KPIs operativos y financieros, y elaboración de reportes ejecutivos.
Control de Entregables
- Experiencia en auditoría, control de calidad y actualización documental en tiempo real (Site Survey/TSS, planos As-Built, informes de instalación, entre otros).
Ciclo Financiero End-to-End
- Comprensión de procesos de conciliación de carga de trabajo (workload application), postulación de hitos y facturación.
Condiciones del Cargo
- Disponibilidad para integrarse al centro de operaciones en La Paz bajo modalidad 100% presencial.
EXPERIENCIA Y REFERENCIAS LABORALES
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones de supervisión operativa, control corporativo de proyectos (PMO) o gestión técnica en un Centro de Operaciones de Red (NOC).
- Trayectoria comprobada en manejo de KPIs, gestión documental (Document Management) y optimización de flujos técnico-comerciales en telecomunicaciones.
POSTULACIÓN
Los interesados deberán enviar su Currículum Vitae (incluyendo referencias laborales) junto con una Carta de Presentación que detalle su pretensión salarial.
📅 Fecha límite de postulación: domingo 24 de mayo de 2026
📧 Correo de envío: gestion.rrhh.06@hansa.com.bo
📝 Asunto/Referencia: SUPERVISOR DE OPERACIONES Y PROYECTOS NOC
