Descripción del empleo
ANALISTA MESA DE AYUDA
Base: La Paz
Objetivo del puesto:
- Brindar soporte de primera línea en aplicativos y sistemas financieros de Banco, atendiendo las solicitudes de los usuarios, así como coadyuvar a la detección de posibilidades de mejora en los mismos dando cumplimiento a las directrices establecidas.
Requisitos candidatos externos:
– Licenciatura en Tecnología: Ingeniería de Sistemas, Informática, o ramas afines.
– Conocimientos y experiencia de buenas prácticas en el rubro (ITIL o similares).
– Conocimiento y experiencia en manejo de sentencias SQL.
– Conocimiento y experiencia en Automatización de Reportes (Deseable).
– Conocimiento y experiencia Business Intelligence (Deseable).
– Inglés nivel medio-avanzado.
– Experiencia de 1 año en áreas de soporte técnico, help desk u otras relacionadas.
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Aplica hasta el 22 de abril.