EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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Empresa: Grupo Nacional Vida
Ubicación del empleo:
Santa Cruz
Categoria:
Atención al Cliente
Estado del anuncio: EXPIRADO
Tipo de empleo:
Jornada completa
Fecha de publicación:
Fecha de vencimiento:
13/Septiembre/2024
Descripción del empleo

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (ÁREA VIDA)

Ubicación: Regional Santa Cruz
Tipo de Contrato: Indefinido

¿Quiénes somos?
En Nacional Seguros, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de seguros de vida y salud, garantizando la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Somos una empresa líder en el mercado que valora la innovación, la integridad y el compromiso con la comunidad.

Tu Rol: Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás el pilar en la gestión de siniestros y reclamos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes a través de un servicio empático, eficiente y efectivo. Estarás en el corazón de nuestra promesa de marca, ayudando a nuestros clientes en sus momentos más críticos.

Responsabilidades Principales:

  • Evaluar y gestionar reclamos y siniestros de manera eficiente.
  • Generar y analizar reportes de satisfacción del cliente para mejorar continuamente nuestros servicios.
  • Asegurar la resolución de casos dentro de los plazos establecidos, maximizando la satisfacción del cliente.
     

¿Qué Buscamos?

  • Licenciatura en Medicina o afines, con un enfoque en Gestión de Servicios o Atención al Cliente.
  • Experiencia en roles similares es valorada, pero no indispensable.
  • Fuertes habilidades en comunicación, análisis de datos y orientación al cliente.
  • Dominio de herramientas de Microsoft Office.

Ofrecemos:

  • Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Herramientas y plataformas tecnológicas avanzadas que facilitarán tu labor diaria y mejorarán la eficiencia.
  • Una cultura organizacional que promueve un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.

Nota: En caso de tener algún inconveniente contactarse a: WhatsApp:(Texto) 75580701
¡Registra tu postulación! (clic aquíhttps://bit.ly/3MEOZ4M