EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE (ÁREA VIDA)
Ubicación: Regional Santa Cruz
Tipo de Contrato: Indefinido
¿Quiénes somos?
En Nacional Seguros, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de seguros de vida y salud, garantizando la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Somos una empresa líder en el mercado que valora la innovación, la integridad y el compromiso con la comunidad.
Tu Rol: Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás el pilar en la gestión de siniestros y reclamos, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes a través de un servicio empático, eficiente y efectivo. Estarás en el corazón de nuestra promesa de marca, ayudando a nuestros clientes en sus momentos más críticos.
Responsabilidades Principales:
- Evaluar y gestionar reclamos y siniestros de manera eficiente.
- Generar y analizar reportes de satisfacción del cliente para mejorar continuamente nuestros servicios.
- Asegurar la resolución de casos dentro de los plazos establecidos, maximizando la satisfacción del cliente.
¿Qué Buscamos?
- Licenciatura en Medicina o afines, con un enfoque en Gestión de Servicios o Atención al Cliente.
- Experiencia en roles similares es valorada, pero no indispensable.
- Fuertes habilidades en comunicación, análisis de datos y orientación al cliente.
- Dominio de herramientas de Microsoft Office.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo innovador y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
- Herramientas y plataformas tecnológicas avanzadas que facilitarán tu labor diaria y mejorarán la eficiencia.
- Una cultura organizacional que promueve un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Nota: En caso de tener algún inconveniente contactarse a: WhatsApp:(Texto) 75580701
¡Registra tu postulación! (clic aquíhttps://bit.ly/3MEOZ4M