¡En 𝗛𝗔𝗡𝗦𝗔 necesitamos talentos como el tuyo!
➡️ Asistente de Servicio
(Base: Santa Cruz)
📌 ¿Te interesa postular?
Buscamos un profesional orientado a la atención al cliente y la gestión de citas para el área de Post Venta. Tu misión será asegurar una experiencia positiva para nuestros clientes mediante una correcta planificación, preparación y seguimiento de citas, contribuyendo a la eficiencia del taller.
📌 Principales actividades - Planificación y coordinación de citas de servicio, asegurando el correcto flujo de trabajo en taller. - Preparación previa de las citas, verificando información del cliente y del vehículo. - Asignación de citas a nuestros clientes a través de diferentes medios: WhatsApp, Atención presencial, Plataforma web, Llamadas telefónicas, Correo electrónico. - Registro y seguimiento de garantías en los sistemas correspondientes. - Atención y orientación al cliente, brindando información clara y oportuna. - Llamadas de seguimiento, contacto por campañas y prospección de clientes para servicios de postventa.
📚 Perfil requerido: - Formación técnica o universitaria en áreas administrativas, mecánica automotriz o carreras afines. - Experiencia en atención al cliente, preferentemente en talleres o área de Post Venta. - Manejo de sistemas de gestión (ideal DMS y CRM). - Organización, buena comunicación y orientación al cliente.
📌 Ofrecemos: - Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo. - Capacitación constante. - Un ambiente de trabajo dinámico en una empresa líder del sector automotriz.
📬 Envíanos tu CV al correo de la imagen, indicando: Asistente de Servicio – Santa Cruz.
