Misión del Cargo:
Planificar y programar rutas de reparto directo a clientes finales en las regiones asignadas, optimizando el uso de recursos de distribución, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y promoviendo una mejora continua basada en el análisis de indicadores clave (KPIs).
Formación Académica Requerida:
Titulado/a en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.
Experiencia Laboral:
Mínimo 1 año de experiencia en programación logística, distribución o planificación de rutas.
Deseable experiencia con herramientas de last mile delivery.
Conocimientos Técnicos:
Conocimiento en cultura digital aplicada a logística y operaciones.
Manejo de herramientas de planificación de última milla (last mile tools).
Análisis de indicadores clave de servicio y eficiencia operativa (KPIs).
Herramientas ofimáticas avanzadas: Excel, Power BI u otras para análisis y reportes.
Deseable conocimiento en sistemas TMS o ERP logísticos.
Habilidades y Competencias Requeridas:
Capacidad de análisis y resolución de problemas logísticos.
Actitud de liderazgo orientada a resultados y mejora continua.
Enfoque en el cliente y orientación al servicio.
Habilidad de negociación para coordinación con áreas internas.
Organización, adaptabilidad y atención al detalle.
Buen manejo del tiempo y cumplimiento de plazos.
Responsabilidades del Cargo:
Programar y asignar rutas diarias de reparto, garantizando un uso eficiente de la flota.
Balancear carga y contactos por camión para asegurar rutas optimizadas.
Generar y consolidar reportes de programación y recaudación diaria.
Cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) con áreas internas como Ventas y Almacenes.
Revisar y analizar reportes de efectividad y KPIs operativos.
Proponer mejoras continuas en los procesos de distribución directa.
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