Descripcion del puesto

Importante Empresa de Consumo Masivo se encuentra en la búsqueda de talento humano con alto sentido de responsabilidad, enfoque en resultados y habilidades de negociación para el cargo de:

GESTOR DE RECUPERACIÓN DE CARTERA

Base: Santa Cruz

Objetivo del cargo:
Gestionar de manera eficiente la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los créditos otorgados, minimizando los niveles de morosidad y contribuyendo a la liquidez del negocio, manteniendo relaciones comerciales sólidas y sostenibles con los clientes.

Principales responsabilidades:

  • Administrar y controlar la cartera de clientes, realizando seguimiento constante a cuentas por cobrar y vencimientos.
  • Ejecutar estrategias de cobranza preventiva y correctiva para asegurar el cumplimiento de pagos.
  • Negociar acuerdos de pago, refinanciamientos y compromisos de cancelación con clientes.
  • Coordinar y realizar visitas de cobranza en campo, principalmente en canal tradicional.
  • Verificar y gestionar documentación de respaldo (facturas, notas de entrega, recibos, etc.).
  • Coordinar con el área comercial para validación de créditos, bloqueos y liberación de clientes.
  • Elaborar reportes de gestión, indicadores de mora y recuperación de cartera.
  • Proponer mejoras en políticas de crédito y cobranza para optimizar la gestión.

Requisitos:

Formación y Experiencia:

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Ingeniería Comercial o carreras afines.
  • Mínimo de 2 a 3 años de experiencia en cargos similares dentro del sector de consumo masivo (indispensable).
  • Disponer de vehículo o motocicleta propia (indispensable).
  • Disponer de garantías inmobiliarias reales (indispensable).

Conocimientos Técnicos:

  • Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
  • Conocimiento en gestión de cartera, créditos y análisis de riesgo.
  • Manejo de sistemas de facturación y sistema TR4.
  • Conocimiento de rutas de cobranza y trabajo de campo.

Habilidades:

  • Negociación efectiva
  • Orientación a resultados
  • Organización y planificación
  • Comunicación asertiva
  • Integridad

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