Descripción del empleo
ASESOR DE SERVICIOS
BASE: SANTA CRUZ
Perfil Profesional:
- Profesional en ingeniería mecánica, técnico mecánico automotriz o carreras a afines.
- Experiencia mínima de 2 anos en el rubro automotriz.
- Manejo de Office.
- Manejo de SAP (no excluyente) Ingles a nivel intermedio (no excluyente)
Perfil del Puesto:
- Dar atención personalizada a clientes, brindando soporte a nivel técnico con las dudas relacionadas a las reparaciones de sus
- Dar seguimiento a los requerimientos del cliente y lograr su entera satisfacción.
- Realizar proformas cotizaciones de servicios y repuestos a realizarse en taller.
- Coordinar con las áreas correspondientes del departamento postventa, el proceso de servicio y los requerimientos de los cliente
- Otorgar información oportuna sobre diagnósticos de servicio técnico y sus recomendaciones.
- Otras inherentes al puesto.
- Identificar y asesorar al cliente ante posibles situaciones que ameriten la gestión de su garantía.
Perfil de Competencias:
- Excelencia en el Servicio.
- Orientación a Resultados.
- Proactividad. Trabajo bajo presión.
- Trabajo en equipo.
- Excelentes Relaciones
- Interpersonales
Las personas interesadas, enviar su Hoja de Vida con fotografía actualizada y pretensión salarial a la siguiente dirección de correo electrónico: rrhh@ovando.com.bo, colocando el cargo al cual se está postulando como asunto, hasta el día jueves 31 de marzo de 2022.