Descripción del empleo
Te gustaría ser parte de nuestro equipo Sofía Ltda.?
Buscamos personas para el cargo de:
DISEÑADOR DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Su objetivo será Identificar y proponer oportunidades de mejora que generen acciones estratégicas en los procesos de relación con el cliente a fin de optimizar los servicios y las interacciones del cliente asegurando confianza, compromiso y lealtad hacia la marca.
Requisitos:
- Formación profesional en áreas comerciales, informáticas, comunicación y/o áreas afines.
- Se valorará Estudios Superiores en Customer Experience o áreas afines.
- Experiencia comprobada en cargos similares.
- Experiencia en ejecución de planes comerciales de fidelización del cliente.
- Conocimiento de customer journey e Investigación de Mercados.
- Conocimiento y manejo de Marketing Digital.
- Conocimiento de herramientas de gestión y control de indicadores.
Valoramos:
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Coordinación.
- Planificación y organización.
- Cultura de agilidad.
Revisa todos los requisitos y postúlate cargando tu CV en este link: https://lnkd.in/dBze6eSS
Envíanos un correo a esta dirección: selección@avicolasofia.com