Formación profesional
- Licenciatura o egresado en Administración de Empresas, Marketing, Hotelería y Turismo, Ingeniería Comercial, Comunicación, Relaciones Públicas o carreras afines.
- Se valorará especialmente la experiencia en organización de eventos, coordinación con marcas aliadas, agencias, hoteles, restaurantes, proveedores de servicios o actividades comerciales/promocionales.
Experiencia laboral previa
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con coordinación de eventos, marketing, trade marketing, activaciones, programas de fidelización, gestión de proveedores, atención al cliente o experiencia del cliente.
- Experiencia en hoteles, restaurantes, turismo o marketing experiencial. (Deseable)
- Conocimiento de proveedores de experiencias, gastronomía o entretenimiento. lifestyle (Deseable)
- Capacidad para generar alianzas comerciales. (Deseable)
- Experiencia elaborando propuestas, presentaciones o informes. (Deseable
Principales responsabilidades
- Diseñar y proponer experiencias, eventos y beneficios para clientes del programa.
- Coordinar toda la ejecución (logística, proveedores, invitados, horarios, comunicación, etc.).
- Hacer briefs, cronogramas, planes y reportes.
- Buscar, evaluar y negociar con proveedores y aliados.
- Manejar y controlar el presupuesto de cada actividad.
- Asegurar que todo esté alineado al programa y sus tipos de clientes.
- Hacer reportes de resultados (asistencia, gastos, problemas y aprendizajes).
- Detectar mejoras y proponer nuevas ideas.
- Mantener actualizada la base de proveedores, contactos y condiciones.
Competencias y habilidades
- Manejo de proveedores y negociación comercial.
- Organización y coordinación de eventos o actividades.
- Elaboración de cronogramas, briefs y planes de trabajo.
- Manejo básico/intermedio de presupuestos.
- Conocimiento de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Inglés intermedio.
- Alta orientación al cliente.
- Organización, planificación y seguimiento al detalle.
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Creatividad, proactividad y criterio comercial.
- Capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y manejar presión.
Objetivo del cargo
El Ejecutivo de Experiencias será responsable de diseñar, coordinar, implementar y dar seguimiento a experiencias, eventos, beneficios y actividades diferenciadas para los clientes del programa de fidelización, asegurando una ejecución ordenada, atractiva y alineada a los objetivos comerciales del programa.
Buscamos una persona organizada, creativa, orientada al cliente, con capacidad de negociación y manejo de proveedores, que pueda transformar ideas en experiencias reales, memorables y viables operativamente.
Beneficios
- Formarás parte del Grupo Mercantil Santa Cruz.
- Seguro en la Caja de Salud de la Banca Privada.
- Beneficios de Ley.
- Excelente clima laboral, basado en colaboración y respeto.
- Oportunidades reales de crecimiento profesional en un entorno dinámico y
motivador.
Documentación requerida
- Currículum Vitae Actualizado.
La documentación requerida deberá ser entregada por correo electrónico hasta el 03 de julio de 2026 a:
recursoshumanos@sogemsa.com